Aspira brindar información que le permita al invitado conocer todo lo relacionado al conflicto, la negociación, los métodos alternativos de solución de conflictos, estrategias, para que fortalezca su capacidad de negociar cuando se vea enfrentado a un conflicto, o que pueda resolverlo sin necesidad de recurrir a otras instancias.
Cada persona tiene su carácter y en cierto modo, el carácter determina el modo de vivir de cada uno. De forma curiosa, existen personas que son conflictiva
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